Martin Stuber und sein Team haben allen Grund zum Feiern: Vor wenigen Tagen wurde das neue Noritsu D1005 Digitallab angeliefert – es ist das 25ste, das in der Schweiz im Einsatz ist. Das Ladenlokal in unmittelbarer Bahnhofsnähe hat eine gute Kundschaft mit vielfältigen Bilderwünschen. Wir waren bei Foto Stuber und wollten wissen, weshalb er sich für dieses Gerät entschieden hat.
«Ich habe schon immer Noritsu Laborgeräte gehabt» sagt Martin Stuber, der das Fotofachgeschäft an der Christoffelgasse 3 in Bern, unweit vom Bahnhof, seit 30 Jahren betreibt. «Für das Digitallab D1005 habe ich mich entschieden, weil es eines der vielfältigsten Labs des gegenwärtigen Marktes ist.» Vor allem die Möglichkeit, die Printmedien doppelseitig zu bedrucken, würde ihm ein breiteres Produktespektrum eröffnen, von einfachen Prints über Grusskarten und grafischen Anwendungen, sowie von Fotobüchern bis hin zu 90 Zentimeter breiten Panoramen. «Diese Vielseitigkeit ist für uns wichtig, weil wir oft Kunden bedienen, die etwas Besonderes suchen oder spezielle Ideen realisieren wollen. Ich möchte auch möglichst alles selbst verarbeiten können, um so sicher zu sein, dass die Qualität auf hohem Niveau bleibt. »
«Das ist ein Trend, den wir immer stärker wahrnehmen» fügt Kurt Freund bei, der über seine Firma Imaging Power die Noritsu-Produkte in der Schweiz und Österreich vertreibt. «Der Fotofachhandel stösst immer mehr in den Bereich der Copyshops vor, und andererseits haben Copyshops immer mehr Kunden, die Fotos nach Digitaldaten ausgedruckt haben wollen, sei es ab der Speicherkarte oder direkt aus dem Smartphone.»
Das älteste Fotofachgeschäft in Bern
Foto Stuber ist das älteste Fotogeschäft in der Bärenstadt. Seit über hundert Jahren gibt es dort an der Christoffelgasse 3 eine «Photohandlung» die ihr Angebot laufend der Zeit, den Bedürfnissen der Kunden und des Marktes angepasst hat. Es ist auch das einzige Geschäft in Bern, das den Namen seines Inhabers trägt. Martin Stuber hat es vor 30 Jahren übernommen und pflegt seither nicht nur eine gute Stammkundschaft, sondern ebenso auch wieder jüngere Käufer. «Ich bin erstaunt, wie viel junge Kunden wieder zu uns kommen, und es ist vorwiegend der Bildwunsch aus dem Handy oder von der Speicherkarte oder von Facebook, der die jungen Leute zu uns bringt» sagt Martin Stuber. «Flexibität ist für mich wichtig. Flexibilität gegenüber der Kundenwünsche aber auch in Bezug auf die technischen Möglichkeiten.» Martin Stuber steht jeden Tag in seinem Geschäft, weil er die Qualität immer selbst im Griff haben will.
Gegenüber dem früheren chemischen Minilabs sieht Martin Stuber im neuen gerät entscheidende Vorteile: geringere Energiekosten, keine Chemie und kein Wasser, dann keine Entsorgungsfragen mehr sowie einen markant kleineren Personalaufwand, weil das D1005 im Notfall von jedem bedient werden kann.
Der Bildherstellungsbereich bei Foto Stuber bietet zwei grosszügige Arbeitsplätze.
Kernstück ist das neue Digitallab Noritsu D1005 HR, das auch doppelseitige Produkte ausprintet
Einheitliche Software
Das Filetstück der jetzigen Lösung mit dem D1005 sei die HPT-Software, die mit einem einheitlichen Erscheinungsbild sowohl am Gerätemonitor als auch an der externen Eingabestelle und auch als Bestell-Software beim Kunden zuhause im Einsatz ist.
Die HPT-Software präsentiert sich am Gerätemonitor und am externen Bestelldisplay übersichtlich und ist einfach bedienbar
«Die HPT-Software wurde in Frankreich entwickelt» erinnert sich Kurt Freund, «und seither wird sie beim Ingenieurbüro Mümken in Deutschland laufend optimiert und den neuen Marktbedürfnisseen angepasst. Sie ist voll netzwerkfähig und kann mit beliebig vielen externen Bestellmonitoren und Eingabestationen betrieben werden.» Die Bedienung selbst sei einfach und selbsterklärend, so dass der Kunde seine Bilder selbst so bestellen kann, wie er sie haben wolle.
Bildkompetenz im Fotofachgeschäft
Lohnt sich die Investition in die Bilderproduktion, wo doch das Bild im Speicher der Trend ist? «Das stimmt einerseits» gesteht Kurt Freund. «Andererseits dürfen Sie nicht vergessen, dass mit jedem Handy, das verkauft wird, wieder ein neues Bilderpotential erwächst. Letztes Jahr ist weltweit mehr fotografiert worden, als je zuvor. Und dieses Jahr wird diese Bilderflut erneut um ein Vielfaches übertroffen! Damit steigt auch die Nachfrage nach Bilderprodukten, nicht nur von Einzelbildern und Fotobüchern, sondern vor allem auch von Diversifikationsprodukten, die mit persönlichen Bildern zu beliebten und geschätzten Unikaten und Geschenken werden. Für den Fotofachhanel ist dies eine grosse Chance, wenn er in der Lage ist, nicht nur die speziellen Kundenwünsche zu befriedigen, sondern die Kunden auch auf neue Ideen zu bringen.»
Gibt es neue Kunden? «Ja» betont Kurt Freund. «Jeder der eine Kamera oder ein neues Handy kauft, jeder, der in die Ferien geht, und jeder, der mit Bildern Freude machen will, ist ein neuer Kunde. Und vergessen Sie die Frauen nicht! Viele Frauen sind zu Familienfotografinnen avanciert, haben Spass an ihrer einfachen Digitalkamera und wollen in vielen Fällen ihre Bilder sowie Mehrwertprodukte, wie Fotobücher, Grusskarten, Kalender etc. gleich haben, weil die gestressten Ehemänner eh keine Zeit für sowas haben. Sie finden den Weg wieder vermehrt ins Fotofachgeschäft, weil sie dort eine kompetente Beratung vorfinden und sie die professionellen Bilderprodukte in den meisten Fällen noch gleichentags mitnehmen können.»
Martin Stuber, Kurt Freund und das Foto-Stuber-Team freuen sich über das neue Digitallab
Während unseres Gesprächs kommt ein Kunde in den Laden und möchte bis heute Abend noch ein 50 x 70 cm Poster. «Kein Problem» sagt Martin Stuber – ob das im analogen Zeitalter ebenso problemlos möglich gewesen wäre?
Weitere Informationen finden Sie unter www.imagingpower.com oder unter www.noritsu.ch
3. Noritsu Imaging Event am 3. Oktober 2013 in LausanneBereits zum 3. Mal führt Imaging Power einen Imaging Event durch, diesmal in der Westschweiz. Auf dem Programm stehen Referate über die Zukunft des Fotofachhandels, über die Monitorkalibration und das Colormangement, über die HPT-Software sowie über die Peripheriegeräte Opus Photo Book Maker und HPT Input Terminal zum Noritsu D1005 HR. Dazwischen gibt es einen Lunch, und es bleibt Gelegenheit für Diskussionen und individuelle Beratungen. Datum/Zeit: 3. Oktober 2013, 09:30 bis 15:30 Ort: Brasserie-Restaurant «Le Vaudois» Die Teilnahme ist kostenlos, Anmeldung ist erforderlich an |